Comprendre l’impact social de SmartBack

25 février 2026

1,3 million de tonnes de déchets d'ameublement est collecté chaque année et seulement 3% sont réemployés. SmartBack lutte contre ce gaspillage et met son énergie à structurer la filière de seconde vie du mobilier, avec les acteurs du territoire, en particulier les ressourceries. SmartBack est une Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale : SmartBack s'appuie sur l'ESS pour augmenter les tonnes réemployées, collaborer avec des chantiers d'insertion et faire bénéficier de produits qualitatifs à une large diversité de publics. Nous avons analysé comment nos collaborations avec ces structures associatives, ici La Pagaille Recyclerie à Ivry-sur-Seine, contribuent à la fois à réduire les déchets et à soutenir l’emploi local.

Comment SmartBack travaille avec les associations, actrices phares du réemploi ?

Les ressourceries jouent un rôle essentiel dans l’économie circulaire : elles collectent, trient, réparent, revendent des produits d'occasion (mobilier, électroménager, textile, vélo....) et sensibilisent au réemploi. En France, +500 ressourceries permettent de réemployer environ 25 000 tonnes d’objets par an et elles contribuent directement à l’insertion professionnelle de milliers de personnes. Ces structures représentent 40% des bénéficiaires du gisement fléché par SmartBack.

Notre rôle est d’agir comme intermédiaire entre les entreprises détentrices de gisements de mobilier et les acteurs du réemploi.

Résultat : les meubles trouvent une solutions de seconde vie en local, soit moins de transport et moins de risque de casse.

Focus sur notre partenariat avec La Pagaille Recyclerie

Depuis 2022, nous collaborons avec La Pagaille, une recyclerie située dans un quartier prioritaire du Val-de-Marne. Depuis le début de la collaboration :

  • 1 307 meubles ont été confiés à la recyclerie (Retours clients, Reprise d'anciens mobilier, produits issus de rénovations hôtelières)
  • soit 50,5 tonnes de mobilier réemployé
  • ≈21 km parcourus en moyenne par produit pour 756 000 km de transport évités si les marques avaient repris ces produits en entrepôt
  • et 151,5 tonnes de CO₂ évitées

Les meubles captés par SmartBack sont contemporains, qualitatifs et facilement réparables, ce qui en font des produits très plébiscités par un public jeune, intéressés par le style et le prix. Ils se revendent 2 à 3 fois plus cher que le mobilier classique collecté par l’association issu de l’apport volontaire. Ce revenu supplémentaire contribue directement à pérenniser l’activité sociale et les emplois en insertion à La Pagaille.

Un impact direct sur l’insertion professionnelle

Les ressourceries sont des lieux d’insertion par l’activité économique. On compte en France 2 200 structures d’insertion et 173 000 personnes qui ont signé un contrat d’insertion en 2023.

À La Pagaille, les résultats sont au rendez-vous : 88 % des personnes accompagnées trouvent une formation ou un emploi contre 54 % en moyenne dans les ressourceries. La ressourcerie permet à des personnes éloignées de l’emploi de se former à des métiers concrets (réparation, logistique, vente, gestion de stocks).

Comment la collaboration avec l'ESS s’inscrit dans la mission de SmartBack

Chez SmartBack, notre mission repose sur quatre objectifs.

1. Éviter la mise en benne de produits encore utilisables

Aujourd’hui, ce sont seulement 3% des meubles collectés en France qui sont réellement réemployés, ce qui montre l’énorme potentiel à développer. Chaque meuble fléché par SmartBack vers une association n’empêche pas la création du neuf mais permet d’évité la destruction prématurée.

2. Embarquer les acteurs du neuf vers des modèles circulaires

Nous travaillons avec des marques de mobilier, des hôtels et autres acteurs de l’hébergement, et par ses partenariats, SmartBack essaie de leur prouver qu’il est possible et rentable de donner une seconde vie à leurs produits.

3. Travailler en filière pour augmenter le réemploi en France

Le réemploi fonctionne uniquement si tous les acteurs collaborent : entreprises, magasins de seconde vie, associations… C’est pourquoi nous développons notre réseau de +820 partenaires du réemploi sur le territoire pour que chaque produit trouve sa meilleure solution de réemploi.

4. Permettre à tous de s’équiper et encourager l’insertion sociale

Le réemploi permet aussi de répondre à un enjeu social : donner accès à du mobilier de qualité à prix abordable, soutenir les commerces solidaires, créer des emplois locaux.