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Partenaires de seconde vie

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Une gestion clé en main de la reverse

1. Qualification et aiguillage
2. Collecte et relivraison
3. Seconde vie locale

Qualification & aiguillage

Confiez-nous tous les retours clients que vous ne pourrez pas remettre en stock pour qu’on les qualifie à distance et qu’on leur trouve une seconde vie locale.
Une intégration avec vos outils
Grading Smartback pour valider le produit
Argus interne pour fixer le juste prix

Collecte & relivraison

SmartBack se charge de collecter le(s) produit(s)chez le particulier, en agence transporteur, en magasin ou en entrepôt pour les relivrer directement à son partenaire de seconde vie
Une couverture logistique nationale
Une capacité de + de 200 reprises par jour
Une expertise logistique en mobilier

Seconde vie locale

Notre outil et notre équipe sélectionnent le partenaire de notre réseau qui maximisera le prix de revente et minimisera le transport.
5 sites de reconditionnement à venir
+400 magasins de seconde main partenaires
+350 associations partenaires
Découvrir notre solution
600
km de reverse logistics
30
km de reverse logistics

Avantages

Simple & déploiement rapide
30km de reverse
en moyenne sur les reprises
-30% de coûts
en moyenne chez nos clients
4,7/5 satisfaction
‍* enquêtes clients post reprise
Emery Jacquillat
Président Camif

« Cette initiative participe une nouvelle fois à la cohérence des engagements de l’entreprise. C’est un modèle plus rentable et nous participons ainsi à la réinvention de notre filière. »

Découvrir le cas

Smartback, un acteur du changement

Parce que notre mission est de lutter contre le gaspillage, on prouve aux marques de mobilier que faire de l’économie circulaire, c’est possible, rentable, désirable. Alors on se retrousse les manches et :
On développe les process logistiques et les outils technologiques nécessaires
On noue des partenariats forts avec des acteurs engagés locaux
On lève les freins qui empêchent les vendeurs de meubles de se lancer
Parce que notre rêve est que demain, on achète chez nos enseignes préférées des produits qui ont eu plusieurs histoires, sans exploiter de nouvelles ressources naturelles et en créant des emplois en France.

Actualités

SmartBack la start-up qui ambitionne de devenir l’argus du mobilier en France

Forbes

SmartBack la start-up qui ambitionne de devenir l’argus du mobilier en France

View Stylea Guide

Le responsable supply de Vente-Unique fait le choix d’une reverse locale

Republik Supply

Olympe, invitée avec Philippe Berlan, DG de La Redoute

Europe 1

Emery jacquillat va plus loin dans l’économie circulaire, avec SmartBack

Ecommercemag

Voir le replay du pitch de SmartBack sur le plateau de Frédéric Mazella

BFM TV

Les débuts de SmartBack à Station F mis en avant par Les Echos

Les Echos Entrepreneurs

SmartBack est l’une des 8 start-ups mises en avant par 50 Partners aux JII

Be a boss

SmartBack la start-up qui ambitionne de devenir l’argus du mobilier en France

View Stylea Guide

SmartBack, start-up Lauréate du CX Awards 2022

CX Awards

SmartBack repérée à Vivatech pour améliorer l’expérience client

Relation client mag
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